中國(Country)的(Of)禮品市場所體現出(Out)來的(Of)蓬勃發展潛力，讓不(No)少商家嗅到了(Got it)商機，不(No)少企業紛紛搶占禮品公司的(Of)陣營，但可以(By)看到，發展迅速的(Of)背後，也出(Out)現了(Got it)不(No)少阻礙禮品行業發展的(Of)障礙。我們不(No)難發現，衆多禮品公司提供的(Of)産品可謂大(Big)同小異，很少有讓消費者記憶深刻的(Of)鮮明産品。禮品行業的(Of)同質化現象早已屢見不(No)鮮。

那麽對于(At)禮品公司而言，該如何擺脫同質化這(This)一(One)問題，找到營銷的(Of)關鍵點呢？編者認爲(For)，産品的(Of)差異化和(And)服務的(Of)專業化是(Yes)兩個(Indivual)重要(Want)關鍵點。

 産品差異化産品的(Of)差異化這(This)一(One)問題在(Exist)家紡禮品行業尤其突出(Out)，如今，消費者對家紡産品的(Of)選擇越來越苛刻，“品質”和(And)“特色”已經逐漸擊敗“低價”和(And)“平庸”，成爲(For)消費者選購家紡産品的(Of)關鍵詞。因而差異化的(Of)産品戰略才能讓消費者對千篇一(One)律的(Of)家紡品

牌産生一(One)定的(Of)認知度。

如嘉加夢家紡就堅持以(By)“被子專家”的(Of)家紡細分市場爲(For)品牌核心戰略，相繼研發出(Out)水洗羊毛被、水洗蠶絲被、水洗羽絨被、恒溫被等，在(Exist)被子領域保持了(Got it)核心競争力。嘉加夢家紡的(Of)領航人(People)林忠義就曾在(Exist)采訪中表示：做産品一(One)定要(Want)有與衆不(No)同的(Of)品牌主張，有了(Got it)排他(He)性，消費者才會對你的(Of)産品有一(One)個(Indivual)記憶。正因爲(For)如此，林總帶領着其年輕而富有朝氣的(Of)團隊，爲(For)打造“全球最大(Big)的(Of)被子王國(Country)”不(No)懈努力着。

服務，每個(Indivual)禮品公司都會爲(For)終端客戶提供，但是(Yes)在(Exist)禮品市場上(Superior)當服務的(Of)内容與競争對手趨于(At)一(One)緻時(Hour)，禮品公司的(Of)專業化就顯得尤爲(For)重要(Want)。我們很多品牌都在(Exist)積極提倡服務，但消費者對服務過程的(Of)滿意度卻大(Big)相徑庭，原因就在(Exist)于(At)有些品牌服務過程顯得不(No)夠專業。細節和(And)标準構成了(Got it)服務的(Of)專業化，服務由什麽樣的(Of)标準，就有什麽樣的(Of)結果。實際工作(Do)中，如果我們隻關注消費者現狀，僅僅隻能防止同樣的(Of)錯誤再次出(Out)現，隻有找到成功服務的(Of)标準，才可以(By)複制成功。

在(Exist)家電領域，海爾家電正是(Yes)憑借着一(One)如既往的(Of)專業化服務而獨樹一(One)幟。海爾星級服務規範(12345服務規範)之細甚至包含“該怎麽敲用(Use)戶家門”，管理之細則從服務規範、服務禮儀、服務用(Use)語、崗位銜接、互動制約到動态考核、政策激勵、等級排序、星級升降等等都一(One)一(One)規範清楚并嚴格執行。服務的(Of)标準與細則确保了(Got it)海爾服務的(Of)專業化，不(No)僅有效提高了(Got it)消費者滿意度，更提升了(Got it)海爾品牌的(Of)美譽度。禮品公司的(Of)專業化服務如果能做到這(This)樣一(One)般精細化，相信将在(Exist)消費者心中樹立起良好的(Of)品牌形象和(And)信譽度。

可見，禮品公司要(Want)想長遠發展下去，就必須摒棄“同質化”現象，做到“人(People)無我有，人(People)有我優”，找到那個(Indivual)營銷管理中的(Of)那個(Indivual)關鍵點，才能保持自己在(Exist)市場上(Superior)的(Of)核心競争力。